Türkiye’de E-Ticaretin Görünümü: İstatistikler ve Tüm Detaylar (2025)

Türkiye’de E-Ticaretin Görünümü: İstatistikler ve Tüm Detaylar (2025)

Dijitalleşmenin hız kazandığı günümüzde Türkiye’de e-ticaret sektörü, hem tüketiciler hem de girişimciler için vazgeçilmez bir alan haline geldi. Artan internet kullanımı, mobil cihaz penetrasyonu ve pandemi sonrası değişen tüketici alışkanlıkları, Türkiye’nin e-ticaret ekosistemini daha da güçlendirdi.

Peki Türkiye’de e-ticaretin mevcut durumu nedir? Sektörel istatistikler ne gösteriyor? Hangi şehirlerde hangi sektörler öne çıkıyor? Gelin, tüm detayları birlikte inceleyelim.

Türkiye’de E-Ticaretin Önemi

E-ticaret, Türkiye ekonomisinin dijital lokomotiflerinden biri olarak değerlendiriliyor. Tüketiciye daha hızlı ulaşma imkânı, düşük operasyon maliyetleri ve 7/24 satış avantajı, hem KOBİ’ler hem de büyük markalar için e-ticareti cazip kılıyor.

Özellikle son 5 yılda yaşanan gelişmeler, Türkiye'de e-ticaretin sadece bir satış kanalı değil, aynı zamanda büyümenin ve sürdürülebilirliğin anahtarı haline geldiğini gösteriyor.

That Teknoloji olarak, firmaların dijitalleşme süreçlerini uçtan uca destekleyerek e-ticarette rekabet gücünü artırmayı hedefliyoruz.

Temel E-Ticaret İstatistikleri (2024 Verileriyle)

Ticaret Bakanlığı ve TÜBİSAD verilerine göre 2024 yılında Türkiye’de e-ticaret:

• Toplam hacim: 1,85 trilyon TL (2023’e göre %80 artış)

• Toplam sipariş sayısı: 5,9 milyar adet

• İnternetten alışveriş yapan bireylerin oranı: %52

• Mobil cihazlardan verilen sipariş oranı: %72

• Kadın kullanıcı oranı: %58 (özellikle moda ve kozmetik kategorisinde)

Bu veriler, tüketicilerin dijital alışverişe olan güveninin arttığını ve mobil kullanımın e-ticaretin merkezine yerleştiğini açıkça ortaya koyuyor.

Sektör Bazlı E-Ticaret İstatistikleri

Her sektör e-ticarette aynı oranda büyüme göstermese de bazı alanlar ciddi sıçrama yaptı. İşte Türkiye’de e-ticarette öne çıkan sektörler:

E-ticaret artık yalnızca moda ya da teknoloji ile sınırlı değil; temel ihtiyaçlardan lüks tüketime kadar çok geniş bir yelpazede etkili bir kanal haline gelmiş durumda.

E-Ticaret İşletmelerine İlişkin İstatistikler

E-ticaretin büyümesiyle birlikte işletme sayılarında da dikkat çekici bir artış yaşanıyor:

• Toplam e-ticaret yapan işletme sayısı: 600.000+

• En çok kullanılan pazaryerleri: Trendyol, Hepsiburada, Amazon Türkiye, N11, ÇiçekSepeti

• Kendi sitesinden satış yapan işletme oranı: %22 (bu oran hızla artıyor)

• Kadın girişimci oranı: %19

• Yerli markaların e-ticaretteki payı: %63

That Teknoloji, kendi altyapısıyla e-ticarete atılmak isteyen markalara güvenli, hızlı ve kullanıcı dostu çözümler sunarak, onları pazaryerlerine bağımlı olmaktan kurtarıyor.

İşletmelerin İl Bazında En Fazla Yoğunlaştığı Sektörler

Türkiye genelinde e-ticaret faaliyetleri belli bölgelerde yoğunlaşmış durumda. Özellikle büyük şehirler, hem tedarik hem lojistik açısından avantaj sağladığı için öne çıkıyor.

İstanbul:

• Moda & Tekstil

• Elektronik

• Kozmetik

Ankara:

• Kitap & Kırtasiye

• Medikal ürünler

• Ofis malzemeleri

İzmir:

• Organik gıda

• El yapımı ürünler

• Turizm bağlantılı hediyelik eşyalar

Bursa:

• Otomotiv yan sanayi ürünleri

• Sanayi malzemeleri

• Ev tekstili

Gaziantep & Kayseri:

• Mobilya

• Gıda ve kuruyemiş

• Halı ve züccaciye

Bu dağılım, yerel üretim gücü ile e-ticaretin nasıl entegre olduğunu da gözler önüne seriyor.

 Türkiye E-Ticaret Ekosistemi Büyümeye Devam Ediyor

Türkiye’de e-ticaret sektörü her geçen yıl yeni bir rekor kırıyor. Yükselen internet penetrasyonu, lojistik altyapıların gelişmesi ve dijital ödeme sistemlerinin yaygınlaşması sayesinde önümüzdeki yıllarda da bu büyümenin hız kesmeden devam etmesi bekleniyor.

That Teknoloji olarak, Türkiye’nin dört bir yanındaki girişimcileri ve KOBİ’leri dijital pazara açarak, onları geleceğe taşıyoruz. Kendi e-ticaret altyapınızla işinizi büyütmek ve sürdürülebilir bir marka oluşturmak için bizimle iletişime geçin!

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Türkiye’de e-ticaret en çok hangi sektörde yapılıyor?
Giyim, elektronik ve süpermarket kategorileri en çok hacme sahip sektörlerdir.

2. E-ticaret sitesi kurmak mı, pazaryerinde satış yapmak mı daha avantajlı?
Pazaryerleri hızlı satış sağlar, ancak kendi e-ticaret sitesi marka değeri ve kârlılık açısından uzun vadede daha avantajlıdır.

3. E-ticarette KDV oranları nedir?
Ürün türüne göre %1, %8 veya %20 KDV oranı uygulanır. Elektronik ürünlerde genellikle %20’dir.

4. Türkiye'de e-ticaretin en çok geliştiği şehir hangisidir?
İstanbul, hem lojistik hem de müşteri yoğunluğu açısından açık ara lider konumdadır.