Bilişim (106) Büyüme Önerileri (105) CRM (2) Destekler (54) Domain ve Hosting Hizmetleri (8)
E Dönüşüm (217)
- E-Beyanname (2)
- E-Bilet (1)
- E-Mutabakat (1)
- E-Serbest Meslek Makbuzu (3)
- E-Müstahsil Makbuzu (2)
- E-Defter (6)
- E-Dekont (1)
- E-Fatura (55)
- E-İrsaliye (4)
- Elektronik Sertifika (6)
- Kep (23)
- Mali Mühür (2)
- UETS (6) E- İmza (76) E-Ticaret (294) Eğitim (5) Entegrasyon (8) Eticaret (283) Gelir Ortaklığı (0) Girişim (83) GSM hizmetleri (7) Güven Damgası (1) Güvenlik (16) Hizmetler (0) Hizmetlerimiz (0) İnovasyon (1) İş Güvenliği (1) İş Ortaklığı (4) İş Stratejisi (2) İso Belgelendirme (13) İstisna Fatura (1) Kargo Hizmetleri (5) Kurumsal (0) Kvkk (10) Marka Patent (9) Mevzuatlar (40) Mobil Uygulama (3) Muhasebe (349) Ödeme Yöntemleri (50) Pazarlama (182) Pazaryeri (37) Pazaryerleri (37) Pos Hizmeti (39) Reklam (13) Sanal Pos (41) SEO (4) Sıkca Sorulan Sorular (2) Şirket Kurulumu (112) Sosyal Medya (50) SSL (15) SSS (2) Teknik Destek (140) Teknoloji (173) Teşvikler (45) That Teknoloji Pazarlama ve Hesaplama Araçları (2) Üyelik İşlemleri (7) Vergisel Konular (113) Yapay Zeka (6) Yazılım (7) Zaman Damgası (10) Fatura Nasıl Kesilir? e-Ticarette Faturalandırma Rehberi
Fatura Nasıl Kesilir? e-Ticarette Faturalandırma Rehberi
e-Ticarette satış yapmak heyecan verici, ancak işin bir de faturalandırma boyutu var. “Fatura ne zaman kesilir?”, “e-Ticarette fatura nasıl kesilir?” gibi sorular, hem yeni başlayanlar hem de deneyimli satıcılar için kritik. Yasal zorunluluklar, müşteri beklentileri ve operasyonel akış, fatura sürecini doğru yönetmenizi gerektiriyor. Bu rehberde, e-ticaret faturalandırmasının tüm detaylarını sade ve net bir şekilde açıklayacağız. İster web sitenizden ister pazar yerlerinden satış yapın, bu bilgilerle fatura süreçlerinizi kolayca düzenleyebilirsiniz!
İçindekiler
- e-Ticarette Fatura Ne Zaman Kesilir?
- Fatura En Geç Ne Zaman Kesilir?
- e-Fatura Kesim Zamanı
- e-Ticaret e-Fatura Entegrasyonlarının Avantajları
- İade/İptal Durumlarında Ne Yapılır?
- İrsaliyeden Sonra Fatura Süresi
- e-Ticarette Fatura Nasıl Kesilir?
- Fatura Yerine Fiş Kesilir mi?
- Sonuç ve Öneriler
e-Ticarette Fatura Ne Zaman Kesilir?
213 Sayılı Vergi Usul Kanunu’nun 231. maddesi uyarınca, mal teslimi veya hizmet sunumu gerçekleştikten sonra fatura en geç 7 gün içinde kesilip alıcıya ulaştırılmalı. Örneğin:
- Müşteri 5 Mart’ta sipariş verdi, ürün 10 Mart’ta teslim edildi. Faturayı 17 Mart’a kadar kesmelisiniz.
e-Ticarette fatura, genellikle ürün teslim edildikten sonra kesilir. Ancak:
- Ödeme peşin veya taksitli alındıysa, sipariş tarihinde kesmek de mümkün.
- Müşteri memnuniyeti için bazı satıcılar, faturayı kargo ile birlikte gönderir.
Pazar yerleri (ör. Trendyol) ise genelde “kargolandı” durumunda fatura kesimini zorunlu tutar, özellikle e-ihracatta bu kural katıdır.
Fatura En Geç Ne Zaman Kesilir?
Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu’na göre, fatura kesim süresi 7 gündür. Bu süre aşılırsa, fatura kesilmemiş sayılır ve yasal olarak “faturasız satış” yapmış olursunuz.
e-Fatura Kesim Zamanı
e-Fatura da teslimattan sonra 7 gün içinde kesilmelidir. Kesildikten sonra:
- Alıcıya iletilir.
- Gelir İdaresi Başkanlığı’na (GİB) otomatik gönderilir.
e-Fatura’nın dijital yapısı, süreci hızlandırır ve manuel hataları ortadan kaldırır.
e-Ticaret e-Fatura Entegrasyonlarının Avantajları
e-Fatura entegrasyonları, GİB Portal dışında özel sistemler kullananlar için büyük kolaylık sağlar:
- Sipariş “teslim edildi” veya “kargolandı” aşamasında otomatik fatura keser.
- Web sitesi ve pazar yerlerini tek bir platformda birleştirir.
GİB, e-fatura zorunluluğunu 500.000 TL ciro limite bağlasa da, kağıt fatura kullanımı iş akışını yavaşlatır. Bu yüzden e-fatura, e-ticaretçiler için artık bir tercih değil, gereklilik.
İade/İptal Durumlarında Ne Yapılır?
İade ve iptaller, fatura süreçlerini karmaşık hale getirebilir. İşte senaryolar:
- Sipariş İptali: Ürün sevkiyata çıkmadıysa ve fatura kesildiyse:
- e-Fatura: GİB İptal/İtiraz Portalı’ndan iptal edilir.
- e-Arşiv Fatura: Kullandığınız sistem üzerinden iptal yapılır.
- İade: Ürün teslim edildiyse ve iade alındıysa, iade faturası kesilir.
- Kargo Aşamasında: Çoğu platform, kargodaki siparişlerin iptaline izin vermez; müşteri, siparişi kargolanmadan önce iptal etmelidir.
İrsaliyeden Sonra Fatura Süresi
Vergi Usul Kanunu’na göre, sevk irsaliyesinden sonra fatura 7 gün içinde kesilmelidir. İrsaliye, mal teslimini belgelediğinden, bu süre yasal bir zorunluluktur.
e-Ticarette Fatura Nasıl Kesilir?
Fatura kesme yöntemi, kağıt veya elektronik fatura kullanımınıza göre değişir:
- Kağıt Fatura: Maliye onaylı koçanlarla, Excel veya muhasebe programları üzerinden hazırlanır.
- e-Fatura/e-Arşiv: GİB Portal veya özel entegratörlerle dijital olarak kesilir.
Faturada Olması Gerekenler:
- Alıcı ve satıcı bilgileri.
- Ürün adı, miktarı, birim fiyatı, toplam tutar.
- İndirimler, KDV oranı, fatura numarası, tarih ve tipi.
Adım adım rehberler:
- “e-Fatura Nasıl Kesilir?”
- “e-Arşiv Fatura Nasıl Kesilir?”
- “Excel Fatura Şablonu Oluşturma”
Markanıza özel bir fatura şablonu, hem profesyonellik katar hem de süreci standartlaştırır.
Fatura Yerine Fiş Kesilir mi?
Hayır. e-Ticaret yapanlar, her satış için fatura kesmek zorundadır:
- e-Fatura: Alıcı mükellefse.
- e-Arşiv Fatura: Nihai tüketiciyse.
Fiş, e-ticarette yasal bir alternatif değildir; geleneksel ticaretteki gibi fatura zorunludur.
Öneriler
e-Ticarette fatura kesme, yasal uyum ve müşteri memnuniyeti için kritik. Teslimattan sonraki 7 gün içinde fatura kesmeyi unutmayın. e-Fatura entegrasyonları ile süreci otomatikleştirerek hem zaman kazanın hem de hataları önleyin.
- Pazar yeri kurallarını kontrol edin.
- İade/iptal politikalarınızı netleştirin.
Siz fatura süreçlerinizi nasıl yönetiyorsunuz? Sorularınızı ve deneyimlerinizi yorumlarda paylaşın!